您好!歡迎來到百事特童裝e店

0個商品  我的購物車

查看  結帳

 
  首頁 > 客服中心
 
 
  Q1:可選擇的配送方式有那些?
 

 

您訂購的商品將由黑貓宅急便配送,您可指定方便收貨的時間貼心有保障。

 
  Q2:有提供門市取貨嗎?
 

 

為維護線上購物之服務效率及品質,「百事特童裝e店」尚未開放實體門市取貨或

退換貨之服務。若因此造成您的困擾,歡迎至聯絡我們提出您的建議。

 
  Q3:請問運費如何計算?
 

於「百事特童裝e店」消費,單筆訂單金額(折扣、折抵後)

【本島】

滿NT$1500()即可免運費。

未滿NT$1500元,需酌收80運費。

 

【離島】(澎湖、金門、馬祖)

滿NT$1500()需酌收100元運費。

未滿NT$1500元,需酌收220運費

 
  Q4:訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
 

 

(1)使用「信用卡」線上付款─我們將於付款完成後盡快處理出貨,商品及發票

       約3~7日內送達。


(2)使用「ATM轉帳付款請於三日內完成轉帳,我們將於銀行端轉入帳款後

      盡快處理出貨,商品及發票於帳款轉入後約3~7日內送達。

如需選擇收貨時段,請於填寫寄送資訊時選擇時段或於備註欄上註明。

     (配送時間有特定需求者可能造成商品超過7天才送達,敬請包涵)

若逾7天未收到商品或未有客服人員與您聯絡,請儘速來電與客服人員聯繫。

 
  Q5:其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?
 

 

宅配範圍目前限於台灣本島地區,台灣外島地區及其他國家之商品配送請與

客服中心聯繫,運費視配送地區而定,不便之處敬請見諒。

 
  Q6:如何更改送貨地址?
 

 

若您於訂購後欲更改配送地址,請儘速來電與客服人員聯繫。


若商品已出貨,我們會為您聯繫宅配廠商。少數狀況下會產生二次寄送的費用,

需由訂購人自行負擔。填寫資料時請務必仔細確認您的收件地址喔!!

 
  訂單查詢
 
         
  購物流程
選購要領
  付款方式
配送方式
  購物金
退換貨
 
 
  關於百事特   門市據點   聯絡我們   交易安全   隱私權政策   版權聲明